我为群众办实事 | 解民忧、办实事、暖民心

　　1月26日上午，汉阴分公司收到汉阴县金海岸小区物业公司和业委会送来的一面“解决供气暖人心，办好实事显担当”的锦旗，表达了对汉阴分公司尽职尽责、热情周到的服务的诚挚感谢。

　　2021年以来，汉阴分公司下大力气解决前期遗留问题，安排人员对金海岸小区户内燃气设施进行逐户排查，制定整改措施，专人跟进整改进度，协调解决了该小区通气中存在的问题，让用户在春节前顺利用上了天然气，获得了小区用户一致赞扬。　　

　　年关将至，为了让更多群众温暖过年、安全用气，汉阴分公司组织全员出动，设置便民服务点，加班加点工作，大幅提升用户办事效率，增强用户满意度。自2022年1月以来，累计进行碰口作业2次，新增通气18个楼栋，置换楼栋立管40余根，开户办卡388户，通气310余户。　　

　　汉阴分公司员工表示，我们将继续坚持“用户至上，真诚服务”的理念，进一步提高服务质量和服务效率，着力解决群众的烦心事，切实办好民生实事，树立国有企业良好形象。