当前,陕西省新冠肺炎疫情防控正处在关键时刻,这特殊时期,白衣天使们奋战在一线,身为民生燃气行业的我们,也丝毫不敢停下脚步。城燃公司在全面落实各项疫情防控措施的同时,努力保障用户用气安全稳定。
据悉,城燃公司2021年投入150余万元专项资金,免费为辖区非居民用户更换燃气表1000余台,将原有的卡式燃气表更换为物联网智能燃气表。更换后用户足不出户即可通过微信、支付宝或银行APP购买天然气,做到“无接触式”购气,化解了疫情状况下购气不便的问题,为此次防疫工作的顺利开展创造了良好的条件。同时,物联网智能燃气表的使用,除方便用户购气,也可实现用户数据远程采集分析,对用户的异常用气行为进行预测预警,还可避免员工上门进行抄表,为保障用户用气安全和员工工作安全也系上了一道“安全锁”。此外,城燃公司此前在辖区内投放的80余台IC卡自助购气机可方便卡式燃气表用户就近购气,避免了用户在营业厅购气时聚集产生的隐患。
风雨同舟,共度时艰。下一步,城燃公司将继续坚持“一手抓防疫,一手抓保供”,积极响应政府号召,在全力筑牢疫情防线的同时积极利用智慧燃气手段为用户安全、便捷用气保驾护航,用贴心服务温暖广大燃气用户。