情系百姓解民忧 白水分公司贴心服务获用户点赞

　　“因为你们的热心服务，让我们老百姓不再为寒冷的冬天发愁”。11月26日，白水县道南小区社区党支部书记及居民代表为白水分公司送来感谢信和锦旗，对分公司在道南小区天然气安装过程中所做的工作给予了高度的肯定和赞扬。　　

　　道南小区是白水县一城中村小区，小区居住的大多是离退休老人，因为没有集中供暖，每到冬天，取暖问题成了困扰老人们的最大难题。2021年道南小区向分公司申请安装天然气，得知小区安装天然气是为了解决冬季取暖问题后，分公司领导高度重视，立即安排分公司工作人员对接小区负责人开展天然气安装相关工作。道南小区多为城中村独院户型，天然气安装施工难度大，经多方努力，终于在今年供暖季前完成工程施工及验收。　　

　　在小区天然气安装过程中，分公司多次对小区居民安全用气知识、燃气具使用注意事项进行宣传，小区通气之前分公司工作人员上门服务，现场办理用气开户手续、签订用气合同，得到广大居民的一致赞誉。白水分公司将继续秉承“心系用户 为民服务”的服务理念，为群众办实事，解难题，全力保障用户温暖过冬。