为有效提升安康区域各分公司员工操作技能及客户服务水平,进一步激发党建工作活力,强化岗位意识,提升员工实操技术及客户服务能力,有效夯实用户安全管理工作,4月6日-7日,城燃公司第一党支部、第六党支部联合开展“培训促提升,引领共发展”主题活动,安康区域各分公司30余名党员和客服人员参加培训。
本次活动邀请第一党支部所辖市场营销与客户服务部副部长丁浩进行了燃气用户户内安全培训,冯嘉进行了客户服务管理培训,分别从通气安检、服务岗位人员基本要求等方面做了深入浅出的讲解。参加培训的党员和客服人员认真学习,踊跃提问交流。此次培训针对各分公司在燃气用户户内安全管理和客户服务工作中的问题开展,有效推动“用户端”安全管理工作。
参会人员纷纷表示,此次活动是一个良好的契机,给大家创造了一个沟通交流的平台,解决了基层工作中遇到的困难和问题。今后,将以支部联建为平台,充分发挥党建引领作用,推动党建与中心工作深度融合、同频共振、携手共进,为城燃公司高质量发展做出积极贡献。