为进一步提高分公司销售、安装人员的业务水平和业务素质,增强企业竞争力,燃气具经营中心联合各燃气具经销商在西安展开了为期一周的燃气具业务专项培训,公司40余名销售及安装人员参加了此次培训。
本次培训主要围绕产品卖点、销售技巧、售后服务、维修技能等方面展开,采用演示+讲解+实操的教学方式,为员工提供了从理论到实践的全流程培训,并针对培训内容组织了理论考试。通过理论学习和实践操作,受训者提升了业务技能,为完善燃气具销售、售后等增值业务奠定了基础,向着售后服务体系的建设迈出了坚实的一步。
培训期间,各供应商与受训人员建立了燃气器具售后服务技术交流群。大家纷纷表示,日后将进行更多的经验交流,取长补短、群策群力,共同为增值业务贡献力量。
下一步,燃气具经营中心将不断总结经验,坚持创新发展,不断提升售后服务质量,着力打造高效的售后服务体系及高水平的售后服务队伍,为公司增值业务高质量发展注入持久动力!